Politica sui cookie

1. Introduzione

La presente politica sui cookie descrive come il sito web utilizza i cookie e tecnologie simili durante la navigazione degli utenti.

L’obiettivo è fornire informazioni chiare sui tipi di cookie utilizzati, sulle loro finalità e sulle modalità di gestione disponibili per gli utenti.

L’utilizzo dei cookie avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy), recepita in Italia dal D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.

2. Definizione dei cookie

I cookie sono piccoli file di testo inviati dal sito web al dispositivo dell’utente (computer, smartphone o tablet).

Questi file vengono memorizzati localmente e possono essere trasmessi nuovamente al sito web durante visite successive per migliorare l’esperienza di navigazione.

I cookie consentono, tra l’altro:

• il riconoscimento dell’utente nelle visite successive
• la memorizzazione delle preferenze di navigazione
• il miglioramento dell’esperienza d’uso del sito web

I cookie possono essere:

• di sessione, eliminati alla chiusura del browser
• persistenti, memorizzati per un periodo determinato

3. Tipologie di cookie utilizzati

Il sito web utilizza diverse categorie di cookie per garantire il corretto funzionamento e migliorare i servizi offerti:

• cookie tecnici essenziali: necessari per il funzionamento del sito web, inclusi accesso alle aree protette e gestione del carrello
• cookie funzionali: consentono di memorizzare le preferenze dell’utente
• cookie di prestazione: analizzano l’utilizzo del sito web per migliorarne le funzionalità
• cookie analitici: raccolgono informazioni statistiche anonime sull’utilizzo del sito web

4. Attivazione e disattivazione dei cookie

Al primo accesso al sito web, l’utente può accettare o rifiutare i cookie tramite il sistema di gestione delle preferenze, in conformità alle linee guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali (provvedimento del 10 giugno 2021).

Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.

La disattivazione dei cookie tecnici o essenziali può limitare alcune funzionalità del sito web.

5. Gestione delle preferenze dell’utente

L’utente può configurare il proprio browser per:

• ricevere notifiche prima dell’installazione dei cookie
• rifiutare automaticamente alcuni cookie
• eliminare i cookie già installati

Le modalità variano a seconda del browser utilizzato.

6. Durata di conservazione dei cookie

I cookie sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono utilizzati, in conformità all’articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679 (principio di limitazione della conservazione).

• I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser
• I cookie persistenti possono essere conservati fino a un massimo di 12 mesi

Al termine di tale periodo, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

7. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai cookie o al trattamento dei dati personali, il servizio clienti è disponibile ai seguenti recapiti:

• E-mail: inquiry@cotivohome.com
• Telefono: +81 (709) 405 59 77
• Indirizzo: 5-10-3 ODA, KAWASAKI-KU, KAWASAKI-SHI, KANAGAWA 210-0846, JAPAN
• Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 09:10 alle 15:10
• Area di consegna: Italia

Il negozio si impegna a garantire un utilizzo trasparente e responsabile dei cookie, nel rispetto della normativa italiana ed europea sulla protezione dei dati personali.